Dans Résa, chaque commercial ou conseiller a ses horaires de rendez-vous et sa page « Rencontrer … ». Le lien se partage dans une signature d'e-mail, une relance ou sur votre site. Deux questions préparent l'échange et un rappel réduit les rendez-vous manqués.
Le réglage conseillé
- Une fiche par commercial, avec ses jours et horaires de rendez-vous.
- Une page par type de rendez-vous : « Découverte, 20 min », « Démonstration, 45 min ».
- Un délai minimum de 12 h, pour préparer chaque rendez-vous.
- Deux questions : le projet et l'échéance.
- L'alerte d'inscription envoyée aussi à l'assistante commerciale.
- Un rappel 2 h avant.
Où mettre le lien ?
Dans la signature d'e-mail, les relances, un bouton « Prendre rendez-vous » sur votre site, un QR code sur un salon ou un message WhatsApp. Le lien s'affiche avec un aperçu propre.
À lire aussi : comment proposer des créneaux de rendez-vous à un client.
Questions fréquentes
Où voir tous les rendez-vous à venir ?
Dans la vue « Mon agenda », qui réunit les rendez-vous de toutes les pages du compte, par date.
Peut-on proposer des rendez-vous en visio ?
Oui : indiquez le lien de visio dans le lieu ou dans l'e-mail de confirmation. Résa ne crée pas le lien de visio lui-même.
Mis à jour le · Rédigé par l'équipe AKAPA