En bref
Pour une journée portes ouvertes, créez dans Résa un évènement avec des créneaux de visite (toutes les 30 minutes, par exemple) et un nombre de places par créneau adapté à votre équipe d'accueil. Ajoutez une question sur le projet du visiteur, un rappel la veille et la liste d'attente.
Le réglage conseillé, étape par étape
- Créez un évènement avec le ou les jours de la journée portes ouvertes.
- Ajoutez les horaires (9 h - 12 h et 14 h - 17 h) avec des créneaux de 30 ou 45 minutes. La pause déjeuner n'est pas proposée.
- Fixez le nombre de places selon ce que votre équipe peut accueillir, par exemple 15 personnes par créneau.
- Limitez le nombre de personnes par inscription, par exemple 4 pour un élève et sa famille.
- Posez une ou deux questions : la formation ou le produit qui intéresse, comment le visiteur vous a connus.
- Activez un rappel la veille à 18 h, avec l'adresse et le lien d'annulation.
- Activez la liste d'attente pour les créneaux les plus demandés.
Ce que ça change le jour J
- Les visiteurs arrivent répartis sur la journée, pas tous à l'ouverture.
- Votre équipe sait qui arrive et ce qui l'intéresse.
- Moins d'absents, grâce au rappel ; les places libérées sont reprises par la liste d'attente.
Pour l'édition suivante : dupliquez la page de l'année précédente et changez seulement les dates.
Questions fréquentes
Comment éviter que tout le monde arrive en même temps à une journée portes ouvertes ?
En demandant à chaque visiteur de choisir un créneau avec un nombre de places limité. Quand un créneau est plein, il choisit un autre horaire ou rejoint la liste d'attente.
Peut-on demander au visiteur ce qui l'intéresse ?
Oui, avec une question à choix. Les réponses apparaissent dans la liste des inscrits et dans le tableau de bord.
Les visiteurs doivent-ils créer un compte ?
Non. Ils s'inscrivent en moins d'une minute depuis leur téléphone.
Mis à jour le · Rédigé par l'équipe AKAPA